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Livraison de colis : « Les habitudes des consommateurs » évoluent avec les casiers automatiques... |
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« Pratique », « rapide », « simple »… et même « génial », les consommateurs croisés au pied des lockers sont unanimes. © Le Maine Libre – Yvon LOUÉ
Des casiers automatiques à la place des commerçants pour réceptionner les colis ? Mondial Relay assume sa transition. Et pour cause : les clients ont déjà pris de nouvelles habitudes. Les dépositaires, eux, oscillent entre fatalisme et inquiétudes. Reportage dans le Sud-Sarthe.
Montval-sur-Loir. Pour déposer un colis Mondial Relay dans cette commune du Sud-Sarthe, les utilisateurs ont le choix entre un point relais et deux, voire trois lockers (casiers automatiques). Le point relais se situe dans le centre-ville, au Celtique, bar, ...
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