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Samu : « Ils ne se rendent pas compte que des personnes attendent pour des urgences vitales »... |
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La cheffe du Samu 72 Florence Deciron-Debieuvre répond aux appels transmis par les assistants de régulation médicale. © Photo Le Maine Libre – Denis LAMBERT
Reportage au sein du centre de régulation du Samu 72, qui reçoit les appels du 15 et du 116-117 au Mans.
Bonjour, je vous appelle parce que mon bébé a eu un vaccin il y a deux jours et il a encore de la fièvre. Il n’y a rien d’urgent, je voulais juste savoir si c’était normal
, indique cette maman, rassurante au bout du fil. L’appel pourrait prêter à sourire si cette Sarthoise n’était pas en ligne avec le ...
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