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Villeneuve-en-Perseigne. Un point numérique France services ouvre dans la commune... |
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Au point numérique France services, Mélisande Choisnet, service civique à La Fresnaye-sur-Chédouet, commune déléguée de Villeneuve-en-Perseigne. © Ouest-France
Un point numérique France services vient d’ouvrir à la Maison de services au public de la commune déléguée de La Fresnaye-sur-Chédouet (Sarthe). Mélanie Choisnet, en service civique, a pour mission d’aider les usagers dans une prédemande de passeport et carte nationale d’identité.
Un point numérique France services est ouvert à la Maison de services au public (MSAP), de la commune déléguée de La Fresnaye-sur-Chédouet, pour l’accompagnement des usagers dans une prédemande de passeport et carte nationale d’identité.
« Pour satisfaire le questionnement des usagers dans le traitement des demandes de titres d’identité, nous avons décidé de privilégier le facteur humain en réservant aux usagers un accueil présentiel à la MSAP », explique André Trottet, le maire de Villeneuve-en-Perseigne (Sarthe). Nous avons créé un point numérique France services et ouvert un recrutement service civique, pour ce poste ce qui facilite la vie des usagers. »
Mélisande Choisnet, 19 ans, occupe ce point numérique depuis mardi dernier, où elle a pour tâche de renseigner les usagers sur les pièces justificatives nécessaires à l’établissement d’une prédemande des titres d’identité, de fixer une prise de rendez-vous qui est incontournable auprès des agents de la MSAP, pour un dépôt de dossier.
« Je suis domiciliée dans la commune de Cerisé (Orne), et j’ai découvert sur internet que ce poste de service civique était ouvert, explique Mélisande Choisnet. La commune de Villeneuve-en-Perseigne est à proximité j’ai donc postulé car j’aime le contact avec le public. ».