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Le logiciel d’appel du Samu de Maine-et-Loire victime de pannes à répétition... |
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Les assistants de régulation du Samu 49 sont démunis face aux pannes de leur logiciel. © Ouest-France
Depuis le mardi 7 octobre 2025, les assistants de régulation médicale du Samu 49, basés à Angers (Maine-et-Loire), font face à de nombreuses pannes de leur logiciel d’appel. Ces dernières provoquent une saturation des lignes, une potentielle mis en danger des appelants mais aussi une écrasante pression pour les assistants.
Le stress monte chez les assistants de régulation médicale du Samu 49. Depuis le 7 octobre 2025 et la mise en place d’un nouveau logiciel, la régulation du Samu de ...
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