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La Chartre-sur-le-Loir. La Poste est labellisée France services... |
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La Poste regroupe les services de Pôle Emploi, la CNAM, la CNAV, la DGFiP, et des ministères de la Justice et de l’Intérieur. © Le Maine Libre
La Poste de La Chartre regroupe désormais en un guichet unique les services de Pôle Emploi, la CNAM, la CNAV, la DGFiP, et des ministères de la Justice et de l’Intérieur.
Les Chartrains pourront ainsi faire leurs démarches administratives via un espace numérique qui comprend ordinateur, tablette, imprimante et scanner, et être aidé par un chargé de clientèle spécialement formé. De plus ils pourront s’entretenir avec un expert dans un espace confidentiel, en présentiel ou en visio-conférence pour réaliser leurs démarches.
Les équipes de la Poste ont reçu une formation qui leur permet d’accueillir et d’orienter les clients pour l’ensemble des services proposés par ces administrations. Ils suivront une formation permanente pour être au fait des évolutions de ces services publics.
Ce dispositif assure un maillage territorial qui remet les services publics au cœur de la vie des petites villes en proposant un accompagnement humain de proximité.
Ce service est très attendu par la population qui ne comprend pas toujours les méandres administratifs, informatiques de ces grands services publics.